Pelaporan masyarakat
Laporkan masalah pesisir di sekitar Anda
Abrasi, tanggul rusak, sampah, atau layanan yang tidak berjalan. Ceritakan dalam tiga langkah, lalu pantau tindak lanjutnya dengan kode pelacakan.
Cara kerjanya
Tiga langkah, tanpa perlu akun
Formulir singkat, kode pelacakan untuk Anda, dan kabar perkembangan sampai laporan selesai.
-
1
Isi formulir singkat
Ceritakan apa yang terjadi, di mana lokasinya, dan lampirkan satu foto atau dokumen.
-
2
Terima kode pelacakan
Kode langsung tampil di layar setelah laporan terkirim dan juga kami kirim ke email Anda.
-
3
Pantau sampai selesai
Periksa status kapan saja dengan kode tersebut. Email baru datang setiap kali status berubah.
Apa yang bisa dilaporkan
Pilih jenis masalahnya
Pilih salah satu untuk langsung membuka formulir dengan jenis laporan yang sesuai.
-
Infrastruktur
Tanggul retak di dekat tambak, dermaga rusak, atau saluran air yang tersumbat.
Laporkan -
Lingkungan
Abrasi yang mengikis jalan desa, sampah menumpuk di pantai, atau mangrove ditebang.
Laporkan -
Pelayanan publik
Layanan pemerintah untuk warga pesisir yang lambat, tidak jelas, atau tidak berjalan.
Laporkan -
Lainnya
Masalah pesisir lain yang perlu diketahui tim, misalnya konflik pemanfaatan lahan.
Laporkan
Sudah mengirim laporan?
Masukkan kode pelacakan dari layar sukses atau email Anda untuk melihat status terbarunya.
Pertanyaan umum
Sebelum Anda melapor
Tidak menemukan jawabannya? Hubungi kami.
Tim kami meninjau setiap laporan yang masuk. Lama penanganan bergantung pada jenis masalah dan pihak yang perlu dilibatkan.
Anda akan menerima email setiap kali status berubah, dan dapat memeriksanya kapan saja di halaman Lacak laporan.
Nama, nomor telepon, dan email Anda hanya dipakai tim pengelola untuk menindaklanjuti laporan dan mengirim kabar perkembangannya. Data pribadi tidak ditampilkan di halaman publik, termasuk di halaman lacak.
Rincian pengelolaan data ada di Kebijakan privasi.
Satu foto atau dokumen yang menunjukkan masalahnya, misalnya foto lokasi dari dekat dan dari jauh yang digabung, atau surat pendukung. Format yang diterima JPG, PNG, atau PDF dengan ukuran sampai 4 MB.
Laporan dapat ditolak bila informasinya belum cukup untuk ditindaklanjuti, lokasinya di luar lima kabupaten/kota yang didampingi, atau masalahnya bukan bagian dari pengelolaan pesisir.
Status Ditolak terlihat di halaman lacak. Anda tetap dapat mengirim laporan baru dengan keterangan dan bukti yang lebih lengkap.
Periksa kotak masuk email yang Anda pakai saat melapor, termasuk folder spam, karena kode juga kami kirim ke sana. Jika tetap tidak ketemu, hubungi kami dengan menyebutkan nama, judul laporan, dan tanggal Anda melapor.